Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die von ex animo für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen ex animo und Kunde
schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote von ex animo stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, von ex animo Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 ex animo ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die
Auftragsbestätigung erfolgt durch E-Mail. Nach fruchtlosem Ablauf der 14-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
3. Lieferung
3.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch
in EU Länder.
3.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 15 Werktage.
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 20 Werktage.
3.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine
Adresse von Ihnen vorliegt.
3.4 Bei gewerbetreibenden liefern wir ab einer Mindestabnahme von 20 Artikeln pro Bestellung. Dabei ist die Artikelwahl frei variierbar.
Bei Lieferverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige
von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
4. Verpackungs- und Versandkosten
4.1 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir einen Pauschalbetrag von 4,90 EUR, unabhängig von der
Anzahl und dem Gewicht der Artikel.
4.1.1 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten an gewerbetreibende berechnen wir einen Pauschalbetrag von 4,90
EUR, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel.
4.1.2 Die Lieferung für gewerbetreibende im Raum Dresden ist kostenfrei.
4.2 Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 50,00 Euro liefern wir versandkostenfrei. Außgenommen davon sind gewerbetreibende.
5. Zahlung
5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise.Es sind die gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuern inbegriffen.
5.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:
5.2.1 per Nachnahme,
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.)
Bei Lieferungen per Nachnahme erhebt die Deutsche Post AG eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 4,00 EUR, die vom Empfänger zu
entrichten ist.
5.2.2 per Vorkasse,
( Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisung auf unser Konto zu zahlen.)
5.2.3 per PayPal,
Bei Zahlungen per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-
Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer
Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung
zuordnen können.
5.3 Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage spätestens ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ex animo

Nicole Heinrich

Martin-Luther-Str. 17

01099 Dresden

Tel: 0172- 1625815

Mail: exanimokraeuterkissen @gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das mit der Betellbestätigung als PDF beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Über den Eingang der Widerrufserklärung erhaltenn Sie eine Bestätigung, die auf einen dauerhaften Datenträger niedergelegt ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung bis zum Einganng der vollständigen Rücksendung zurückbehalten - es sei denn Sie erbringen uns einen Nachweis (Versendequittung eines anerkannten Frachtführers), dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,

an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

REDUZIERTE WARE IST VOM WIDERRUFSRECHT AUSGESCHLOSSEN.

7. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren
Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von Hermes, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat
allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden
Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie -
bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf
Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
8. Haftung
8.1 ex animo haften in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für
Garantien erfolgt verschuldungsunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet ex animo ausschließlich nach den Vorschriften des
Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den
vertagstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet ex animo in demselben Umfang.
8.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der
Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen
Mängeln, Verzug oder Unmöglichkeit.
9. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden
von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die
Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung
für die Datensicherheit während dieser Übertragung über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen
eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des
Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung
und Verwendung dieser Daten übernehmen.
10. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der Entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der
entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Bereiche, Skript und Programmierroutinen,
welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig
genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
11. Verpackung
Laut Regelung der Verpackungsordnung sind wir dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines
flächendeckenden Entsorgungssystems (wie z.B. dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und
für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Bei solchen Verpackungen setzten Sie sich zur weiteren Klärung der Rückgabe bitte mit uns in Verbindung:
exanimokraeuterkissen@gmail.com
Wir werden Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung nennen, wo Sie die
Verpackung kostenlos abgeben können.
Sollte Ihnen eine Rückgabe auf diesem Wege nicht möglich sein werden wir dafür sorgen, dass die Verpackung entweder wiederverwendet
oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsordnung entsorgt werden. Sie haben die Möglichkeit, in diesem Fall uns die Verpackung an
diese Adresse zu schicken:
ex animo / Inh. N. Heinrich, Weidentalstr. 52, 01157 Dresden.
12. Links auf unseren Seiten
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 321 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die
Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden,
dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.
Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung
gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.
13. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ex animo anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist Dresden Gerichtsstand. Im Verkehr mit
Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich
zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Dresden ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder
mittelbar resultierenden Streitigkeiten.